University of Leicester
Der Student Services der University of Leicester kann Sie bei verschiedenen studentischen Anliegen unterstützen, darunter Unterkunft, Zahlungen, Studentenausweise, Wohlbefinden und akademische Beratung. Sie bieten Unterstützung für das Wohlbefinden, finanzielle Beratung und Behindertenservices an. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Beratung zu Wohlbefinden und Finanzen ist werktags bis 17:00 Uhr verfügbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach psychischer Unterstützung, finanzielle Orientierung und Behindertengerechtigkeitsmaßnahmen. Die Wartezeiten können in Spitzenzeiten, wie zum Semesterbeginn, lang sein. Für schnellere Bedienung rufen Sie außerhalb der Stoßzeiten an.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Unterkunftsstatus überprüfen
- Unterstützung für Wohlbefinden anfordern
- Finanzielle Beratung erhalten
- Behindertenservices in Anspruch nehmen
- Studentenausweis ersetzen
- Beratungstermine buchen
- Informationen zu akademischer Beratung einholen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentenausweis
- Art der Anfrage
- Kurze Beschreibung des Anliegens
- Unterkunftsdetails
- Finanzdokumente
- Behinderungsdokumentation
- Beratungsverlauf
Known issues
Anrufer erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders zum Semesterbeginn. Um dies zu vermeiden, rufen Sie außerhalb der Spitzenzeiten an oder nutzen Sie E-Mail für nicht dringende Anfragen. Ein weiteres Problem sind fehlgeleitete Anrufe, bei denen Anrufer mehrfach weitergeleitet werden. Um dies zu vermeiden, teilen Sie Ihr Anliegen deutlich mit und nennen Sie die Abteilung, die Sie erreichen möchten. Diese Probleme werden gelegentlich gemeldet und können durch klare Kommunikation und strategisches Timing minimiert werden.
