University of Reading
Die Abteilung Accounts Payable der University of Reading ist Ansprechpartner für spezifische Anfragen zu Lieferantenrechnungen und Zahlungen. Dies umfasst die Klärung von Zahlungsstatus, die Behebung fehlender Zahlungen, Unterstützung bei Änderungen von Lieferantenkonten und die Bearbeitung von Spesenerstattungsansprüchen für Mitarbeiter, Studierende und Besucher. Die Abteilung ist montags bis freitags während der üblichen britischen Geschäftszeiten erreichbar, mit Telefonunterstützung für dringende Anliegen. Für Nachverfolgung und schnellere Reaktion wird jedoch empfohlen, die E-Mail der Abteilung zu nutzen. Halten Sie alle erforderlichen Unterlagen bereit, bevor Sie anrufen, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf zu gewährleisten. Häufige Gründe für Kontaktaufnahmen sind überfällige Rechnungen und Spesenerstattungsanträge. Typische Verzögerungen bei der Bearbeitung werden besonders in Spitzenzeiten oder während Universitätsferien gemeldet.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Lieferantenrechnungsanfragen klären
- Bei Lieferantenzahlungsfragen unterstützen
- Spesenerstattungsansprüche bearbeiten
- Lieferantenkontodaten ändern
- Neue Lieferantenkonten einrichten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Rechnungsnummer
- Lieferantendetails
- Bestellnummer
- Spesenerstattungsformular
- Belege
- Mitarbeiter- oder Studentenausweis
- Bankverbindung
- Anspruchsreferenznummer
- Unterstützende Dokumentation
Known issues
Gelegentliche Verzögerungen bei der Zahlungsbearbeitung werden gemeldet, besonders in Spitzenzeiten oder während Universitätsferien. Lieferanten sollten die Abteilung Accounts Payable mit ihrer Rechnungs- und Bestellnummer kontaktieren, um solche Probleme zu eskalieren. Darüber hinaus kann es schwierig sein, die Abteilung telefonisch zu erreichen, da lange Wartezeiten auftreten können. Die Nutzung des gemeinsamen E-Mail-Postfachs invoices@reading.ac.uk führt häufig zu schnelleren Reaktionszeiten. Um Effizienz zu gewährleisten, ist es ratsam, alle relevanten Informationen bereitzuhalten, wenn Sie Kontakt aufnehmen – ob telefonisch oder per E-Mail.
