University of Worcester
Die Firstpoint-Abteilung der University of Worcester bietet umfassende Unterstützung für Studierende und bearbeitet eine breite Palette von Anfragen, darunter Unterkunft, Parkplatzgenehmigungen, Karriereberatung, Beratungsdienste und Studienfinanzierung. Der Service ist montags bis freitags erreichbar, mit Schalteröffnungszeiten von 09:00 bis 16:30 Uhr und telefonischer Unterstützung zwischen 09:00-12:00 Uhr und 13:15-16:00 Uhr. An Wochenenden und während der Universitätsschließungstage ist das Büro geschlossen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Terminvereinbarung mit Fachabteilungen und die Beratung zu verschiedenen studentischen Angelegenheiten. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder frühen Nachmittag kann Verzögerungen reduzieren.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Studentische Anfragen bearbeiten
- Termine bei Fachabteilungen vereinbaren
- Finanzielle Beratung bereitstellen
- Beratungsunterstützung anbieten
- An Universitätsteams weiterleiten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentischer Name
- Matrikelnummer
- Kontaktdaten
- Verfügbarkeit für Termine
- E-Mail-Adresse
- Details zur spezifischen Anfrage
Known issues
Der telefonische Support bei Firstpoint ist auf bestimmte Zeiten begrenzt, was zu Unannehmlichkeiten führen kann. Falls Sie sie telefonisch nicht erreichen können, erwägen Sie, eine E-Mail zu schreiben oder das Büro persönlich zu besuchen. Die Telefonleitungen sind von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:15 bis 16:00 Uhr erreichbar, mittwochs mit einer früheren Schließung um 15:30 Uhr. Gelegentlich kann es zu unangekündigten Schließungen aufgrund von Universitätsveranstaltungen oder Feiertagen kommen. Es ist ratsam, die Website oder den Blog der Universität auf Aktualisierungen zu überprüfen. Eine E-Mail ist eine zuverlässige Alternative, um sicherzustellen, dass Ihre Anfragen zeitnah bearbeitet werden.
