University of Hertfordshire
La Universidad de Hertfordshire ofrece un servicio telefónico integral para diversas necesidades de estudiantes y solicitantes. Esto incluye apoyo en admisiones, registro, servicios de identificación, consultas sobre programas y módulos, expedientes académicos, información financiera, alojamiento, apoyo a estudiantes internacionales, permisos de estacionamiento, impuestos municipales y solicitudes de tarjetas de transporte. La mayoría de consultas se pueden resolver a través de los Ask Herts Hubs, ya sea por teléfono o presencialmente. La base de conocimientos en línea está disponible 24/7 para apoyo adicional. Los tiempos de espera típicos son más largos durante las horas pico, específicamente entre las 12pm y las 2pm. Se recomienda llamar fuera de estos horarios para obtener asistencia más rápida.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Obtener información de admisiones
- Registrarse en cursos
- Solicitar servicios de identificación
- Consultar sobre expedientes académicos
- Buscar asesoramiento financiero
- Solicitar alojamiento
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre completo
- Número de identificación de estudiante
- Número de identificación de solicitante
- Carné de identidad
- Comprobante de identidad
- Datos de contacto
Known issues
Los tiempos de espera prolongados son comunes durante las horas pico, típicamente entre las 12pm y las 2pm. Para evitar demoras, se recomienda llamar o visitar fuera de estos horarios. Además, los servicios son limitados durante los días festivos del Reino Unido y siguen las fechas académicas de la universidad, por lo que verificar estas fechas de antemano puede evitar inconvenientes innecesarios. Para asistencia inmediata, la base de conocimientos en línea es accesible 24/7, proporcionando una amplia información que puede resolver su consulta sin necesidad de contacto directo.
