University of Salford
El servicio de atención askUS de la Universidad de Salford ofrece apoyo integral a los estudiantes en áreas como finanzas, bienestar, visados y estudios. Disponible tanto de forma virtual como presencial, el servicio funciona de lunes a jueves de 08:00 a 18:00, viernes de 08:00 a 17:00, y sábados de forma virtual de 12:00 a 18:00. Las razones más comunes para llamar incluyen solicitar asesoramiento sobre ayudas financieras, consultas sobre visados y apoyo académico. Aunque no se especifican tiempos de espera típicos, llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede ayudarte a evitar las horas punta. El servicio es accesible por teléfono, correo electrónico y chat en vivo, garantizando que los estudiantes reciban asistencia de la forma más conveniente.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Obtener asesoramiento sobre ayudas financieras
- Solicitar apoyo para el bienestar
- Informarse sobre requisitos de visados
- Recibir orientación académica
- Acceder a servicios para estudiantes con discapacidad
- Explorar oportunidades de carrera
- Solicitar apoyo basado en creencias religiosas
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de estudiante
- Naturaleza de la consulta
- Documentos de visado
- Estados financieros
- Expediente académico
- Documentación de discapacidad
- Objetivos profesionales
- Preocupaciones sobre bienestar
Known issues
Aunque no hay problemas específicos reportados, es recomendable tener tu número de estudiante a mano cuando llames para agilizar el proceso. Si experimentas tiempos de espera prolongados, considera utilizar las opciones de chat en vivo o correo electrónico para obtener respuestas potencialmente más rápidas. Para consultas complejas, prepárate para ser derivado a un equipo especializado. Para evitar las horas punta, intenta llamar a media mañana o primeras horas de la tarde. Asegúrate siempre de tener todos los documentos e información necesaria a mano para facilitar una interacción fluida.
