University of Worcester
El departamento Firstpoint de la Universidad de Worcester proporciona apoyo integral a los estudiantes, atendiendo una amplia gama de consultas incluyendo alojamiento, permisos de estacionamiento, orientación profesional, asesoramiento y finanzas estudiantiles. El servicio funciona de lunes a viernes, con atención presencial de 09:00 a 16:30 y soporte telefónico disponible entre 09:00-12:00 y 13:15-16:00. Está cerrado los fines de semana y días de cierre de la universidad. Las razones comunes para llamar incluyen reservar citas con servicios especializados y buscar asesoramiento sobre diversos asuntos estudiantiles. Los tiempos de espera pueden variar, pero llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede reducir las demoras.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Atender consultas de estudiantes
- Reservar citas con especialistas
- Proporcionar asesoramiento financiero
- Ofrecer apoyo de asesoramiento
- Derivar a equipos universitarios
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre del estudiante
- Número de estudiante
- Datos de contacto
- Disponibilidad para citas
- Dirección de correo electrónico
- Detalles de la consulta específica
Known issues
El soporte telefónico en Firstpoint está limitado a horarios específicos, lo que puede causar inconvenientes. Si no puedes contactarlos por teléfono, considera enviar un correo electrónico o visitar el mostrador en persona. Las líneas telefónicas están abiertas de 09:00 a 12:00 y de 13:15 a 16:00, con cierre anticipado a las 15:30 los miércoles. Ocasionalmente, puede haber cierres no anunciados debido a eventos universitarios o festivos, por lo que es recomendable consultar el sitio web o blog de la universidad para obtener actualizaciones. Usar correo electrónico puede ser una alternativa confiable para asegurar que tus consultas se resuelvan rápidamente.
