University of Buckingham
Le Service des Finances de l'Université de Buckingham traite diverses demandes financières liées aux étudiants. Vous pouvez les contacter pour des questions concernant le paiement des frais de scolarité, la consultation du solde de votre compte étudiant, les demandes de remboursement et les explications sur la structure des frais. Le bureau est situé à Yeomanry House sur Hunter Street. Les raisons courantes d'appel incluent la compréhension des délais de paiement, la confirmation des reçus de paiement et le traitement des remboursements. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas fournis, il est noté que les appels en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi peuvent obtenir des réponses plus rapides. Les périodes de pointe, comme le début d'un trimestre, peuvent entraîner des temps d'attente plus longs.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les frais de scolarité
- Consulter le solde de votre compte
- Demander un remboursement
- Comprendre la structure des frais
- Confirmer un reçu de paiement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Numéro de référence de paiement
- Coordonnées bancaires
- Motif du remboursement
- Documents de retrait de cours
- Détails de la méthode de paiement
Known issues
Les appelants connaissent parfois des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les périodes de pointe comme le début d'un trimestre. Pour éviter les retards, essayez d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi. De plus, certains étudiants ont signalé avoir été transférés plusieurs fois avant d'atteindre le Service des Finances. Pour éviter cela, énoncez clairement votre intention de parler au Service des Finances au début de votre appel. Ces stratégies peuvent vous aider à assurer une communication plus fluide et efficace.
