University of Cumbria
Le département Programme Administration de l'Université de Cumbria est le contact principal pour les étudiants concernant les aspects administratifs de leurs études. Les services disponibles incluent le traitement des demandes relatives à la sélection de modules, le suivi de l'engagement VISA, les changements de situation étudiante tels que l'intercalation, les transferts et les abandons, ainsi que le suivi de l'assiduité et les procédures disciplinaires. Le personnel est accessible pendant les heures de bureau par téléphone, email et chat Teams. Pour les étudiants en formation à distance ou auprès de partenaires, la communication par email ou téléphone est recommandée. Les délais d'attente typiques ne sont pas spécifiés, mais contacter le département en milieu de matinée ou début d'après-midi peut aider à éviter les périodes de pointe.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Sélectionner des modules
- Suivre l'engagement VISA
- Traiter les changements de situation étudiante
- Mettre à jour les dossiers étudiants
- Fournir un soutien aux examens
- Suivre l'assiduité
- Gérer les procédures disciplinaires
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Détails du programme
- Formulaire de sélection de modules
- Dossiers d'assiduité
- Détails des examens
- Motif de la demande
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, les étudiants peuvent connaître des délais pendant les périodes de pointe, notamment au début d'un semestre. Pour éviter les longs temps d'attente, il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou début d'après-midi. Pour les demandes moins urgentes, envisagez d'utiliser l'email ou le chat Teams, qui peuvent fournir des réponses plus détaillées. Assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires, telles que votre numéro d'étudiant et les détails spécifiques de votre demande, prêtes avant de contacter le département pour faciliter un processus plus fluide.
