University of Glasgow Student Services Enquiry Team
L'équipe d'assistance aux étudiants de l'Université de Glasgow vous aide pour diverses questions liées à votre statut d'étudiant. Vous pouvez vous renseigner sur vos dossiers étudiants, les finances universitaires, les lettres de certification et les relevés de notes. L'équipe est disponible du lundi au vendredi de 09:00 à 16:45, avec un démarrage plus tardif à 10:00 le mardi. Pour des réponses rapides, il est recommandé d'appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi. Vous pouvez également soumettre vos demandes en ligne via le Service d'assistance de l'Université de Glasgow, accessible 24h/24 et 7j/7, bien que les réponses soient fournies pendant les heures de fonctionnement. La production de documents en libre-service est disponible à tout moment via MyCampus, ce qui vous permet de générer vous-même les documents nécessaires.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur vos dossiers étudiants
- Demander des lettres de certification
- Accéder aux informations sur les finances universitaires
- Soumettre des demandes via le service d'assistance en ligne
- Générer des relevés de notes via MyCampus
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Identifiants MyCampus
- Documents pertinents
- Accès au service d'assistance de l'Université de Glasgow
- Inscription académique complétée
- Coordonnées de contact
Known issues
Certains étudiants rencontrent des difficultés lors de la génération de documents en libre-service en raison de bloqueurs de fenêtres contextuelles ou de problèmes de cache du navigateur. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le bloqueur de fenêtres contextuelles est désactivé pour les pages de l'Université de Glasgow et videz le cache de votre navigateur. Si les problèmes persistent, essayez d'utiliser un navigateur différent ou contactez le service d'assistance pour une aide supplémentaire. Il est conseillé de vérifier ces paramètres avant de tenter de générer des documents afin d'éviter les retards. De plus, vos commentaires sont les bienvenus après vos demandes, ce qui nous aide à améliorer le service pour les interactions futures.
