University of Greenwich
Le département Mobile Support de l'Université de Greenwich propose des services spécifiques via ce numéro de contact. Les journalistes peuvent accéder à un support 24h/24 et 7j/7 pour les demandes médias, y compris l'organisation d'interviews et la diffusion de communiqués de presse. Les demandes générales de relations publiques sont traitées du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les appels en dehors des heures de bureau concernant des questions médias urgentes sont dirigés vers un responsable de presse. Les raisons typiques d'appel incluent les demandes médias, les questions de relations publiques et les informations sur les activités universitaires. Bien que les temps d'attente puissent varier, les journalistes reçoivent généralement un service prioritaire. Pour les questions non urgentes, il est recommandé d'appeler pendant les heures d'ouverture pour une réponse plus rapide.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Organiser des interviews académiques
- Diffuser des communiqués de presse
- Répondre aux demandes des journalistes
- Fournir des informations universitaires
- Faciliter la communication externe
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Accréditation journalistique
- Contexte de la demande média
- Description de la demande
- Informations contextuelles pertinentes
- Coordonnées de contact
- Nom
Known issues
Certains utilisateurs connaissent occasionnellement des délais de réponse pour les demandes non urgentes de relations publiques, particulièrement en dehors des heures de bureau principales. Pour atténuer ce problème, il est conseillé de faire un suivi par email ou d'appeler pendant les heures d'ouverture pour une réponse plus rapide. Les journalistes bénéficient d'un traitement prioritaire, garantissant que leurs demandes sont traitées rapidement. Pour les questions médias urgentes, l'utilisation du contact en dehors des heures de bureau est efficace. Être préparé avec toutes les informations nécessaires, telles que les détails de la demande et les coordonnées de contact, peut également contribuer à accélérer le processus.
