University of Liverpool
Le Bureau des Frais d'Études de l'Université de Liverpool propose des services essentiels pour gérer vos obligations financières en tant qu'étudiant. Vous pouvez appeler ce numéro pour obtenir de l'aide concernant le paiement des frais de scolarité, d'hébergement et autres frais étudiants. Le bureau offre également des conseils sur la classification des frais et les lettres de statut, ainsi qu'un soutien pour les étudiants en difficulté financière. Les services sont disponibles du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00. Soyez préparé à des temps d'attente potentiels, particulièrement pendant les périodes de pointe comme le début de l'année académique. Pour des réponses plus rapides, envisagez d'utiliser l'email pendant les périodes chargées.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Payer vos frais de scolarité
- Vous renseigner sur votre statut de frais
- Demander une lettre de statut des frais
- Obtenir un soutien en cas de difficultés financières
- Discuter des modalités de paiement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'étudiant
- Détails des frais
- Détails de paiement
- Motif de votre demande
- Documents financiers
Known issues
Les appels au Bureau des Frais d'Études peuvent connaître des temps d'attente importants, particulièrement pendant les périodes de pointe comme le début de l'année académique. Pour éviter les délais, essayez d'appeler en dehors de ces périodes chargées ou utilisez l'email et les formulaires de support en ligne. Le support téléphonique est limité à 10h00-16h00, du lundi au vendredi. En dehors de ces horaires, les méthodes de contact alternatives sont recommandées. Les problèmes fréquents incluent également une disponibilité téléphonique limitée, ce qui peut être contourné en utilisant l'email pour des réponses plus rapides en dehors des heures d'ouverture.
