University of Manchester
L'École des Sciences de la Santé de l'Université de Manchester propose un Service d'Aide Financière dédié aux personnels et aux étudiants. Ce service traite les questions financières telles que les paiements, les facturations et l'administration financière générale. Le service fonctionne du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00 et le samedi de 09:00 à 13:00. Bien que le support téléphonique soit disponible, le contact par email est également une option pour les questions non urgentes. En général, les appelants doivent fournir leur numéro d'identification universitaire et les détails financiers pertinents. Les délais de réponse peuvent varier, et il est conseillé de relancer si vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Résoudre les problèmes de paiement
- S'informer sur la facturation
- Comprendre les processus financiers
- Obtenir de l'aide en administration financière
- Clarifier les questions liées aux finances
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'identification universitaire
- Référence financière
- Détails de votre demande
- Informations de contact
- Documents pertinents
- Adresse email
Known issues
Lorsque vous contactez le Service d'Aide Financière, assurez-vous d'avoir tous les documents d'identification nécessaires et les détails financiers pertinents à portée de main pour accélérer le traitement. Bien que le support téléphonique soit disponible, utiliser l'email pour les questions non urgentes peut être plus efficace. Si vous constatez des délais de réponse, envisagez de relancer par téléphone ou par un autre email. Pour éviter les périodes de forte affluence, essayez d'appeler en début de matinée ou en fin d'après-midi. Conservez toujours une trace de vos communications pour référence future.
