West Mercia Police
West Mercia Police propose une gamme de services via leur numéro non-urgence, disponible 24h/24 et 7j/7 pour signaler des crimes ou demander une assistance policière. Les demandes générales concernant les services de police, les objets perdus ou les questions administratives peuvent être faites du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Les appelants doivent être prêts à fournir des détails sur les incidents, notamment le lieu et leurs coordonnées personnelles. Les temps d'attente peuvent varier, notamment aux heures de pointe ou lors d'incidents majeurs, il est donc conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe. En cas d'urgence, composez le 999.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Signaler un crime
- Demander une assistance policière
- Vous renseigner sur les objets perdus
- Poser des questions administratives
- Vérifier la disponibilité des services de police
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'incident
- Informations de localisation
- Coordonnées personnelles
- Nature de la demande
- Numéro de référence
- Heure de l'incident
Known issues
Les appelants à West Mercia Police peuvent occasionnellement connaître des temps d'attente prolongés, particulièrement aux heures de pointe ou lors d'incidents majeurs. Il est recommandé d'utiliser le signalement en ligne pour les situations non-urgentes ou d'appeler en dehors des heures de pointe pour réduire les temps d'attente. Certains utilisateurs ont signalé des difficultés à joindre des départements spécifiques, mais les opérateurs peuvent fournir des conseils ou organiser un rappel. Pour les situations non-urgentes, l'utilisation du numéro de contact principal est conseillée, tandis que les urgences doivent être dirigées vers le 999.
