West Midlands Fire Service
Le siège du Service d'incendie des Midlands de l'Ouest peut vous aider pour toute demande générale concernant la sécurité incendie, les services et les opérations. De plus, ils organisent des visites « Safe and Well » pour les résidents de Birmingham, offrant des vérifications de sécurité à domicile gratuites et des évaluations des risques d'incendie. Les demandes générales sont disponibles du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00, et le samedi de 09:00 à 13:00. Pour les visites « Safe and Well », une ligne dédiée est disponible tous les jours. Les appelants peuvent connaître des temps d'attente prolongés pendant les heures de pointe ou en cas d'urgence, il est donc conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser le formulaire de contact en ligne pour des réponses plus rapides.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Vérifier les directives de sécurité incendie
- Planifier une visite Safe and Well
- Demander une évaluation des risques d'incendie
- Vous renseigner sur les services d'incendie
- Obtenir des détails sur les opérations du siège
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Adresse
- Coordonnées de contact
- Préoccupations spécifiques en matière de sécurité incendie
- Préférence de date de visite
Known issues
Les appelants du Service d'incendie des Midlands de l'Ouest peuvent connaître des temps d'attente prolongés pendant les heures de pointe ou en cas d'urgence. Pour minimiser les temps d'attente, il est recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser le formulaire de contact en ligne. Le service s'engage à fournir une assistance rapide, mais en cas d'urgence, les délais de réponse peuvent être plus longs. Pour les visites « Safe and Well », l'utilisation de la ligne dédiée peut garantir un service plus rapide. Ayez toujours votre nom, votre adresse et vos coordonnées de contact à portée de main pour accélérer le processus.
