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Wiltshire Police

La Police du Wiltshire propose une gamme de services via leur numéro de contact, notamment le signalement de crimes et les demandes générales. Pour les urgences, la ligne est disponible 24h/24 et 7j/7, tandis que les appels non urgents sont traités pendant les heures de bureau. Vous pouvez signaler des activités suspectes ou des crimes, demander des conseils et obtenir des informations. Les demandes d'accès à l'information (DPIA) peuvent également être soumises, sous réserve des délais légaux. Les temps d'attente pour les appels non urgents peuvent varier, et il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe pour éviter les délais. Les problèmes connus incluent des réponses occasionnellement retardées, particulièrement pendant les heures de pointe ou en raison de manques de personnel.

Mis à jour 5 nov. 2025

Résultats attendus

  • Signaler un crime
  • Soumettre une demande d'accès à l'information
  • Vous renseigner sur les services de police
  • Obtenir des conseils en prévention de la criminalité
  • Demander une mise à jour sur un incident

Préparation de l'appel

Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.

  • Détails de l'incident
  • Informations de localisation
  • Vos coordonnées personnelles
  • Nature de votre demande
  • Demande d'accès à l'information spécifique
  • Documents d'identification

Known issues

Certains utilisateurs connaissent des délais de réponse aux appels non urgents et aux demandes d'accès à l'information, en particulier pendant les heures de pointe ou en raison de manques de personnel. La Police du Wiltshire reconnaît ces délais et conseille aux appelants de faire preuve de patience, en veillant à ce que les questions urgentes soient traitées en priorité. Pour minimiser les temps d'attente, il est recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe. Pour une assistance immédiate, utilisez toujours le numéro d'urgence 999. Pour les questions non urgentes, envisagez d'utiliser les ressources en ligne ou le courrier électronique si possible pour éviter les files d'attente téléphoniques.