Royal Victoria Hospital
Die Abteilung für Augenheilkunde-Termine im Royal Victoria Hospital bietet Services wie Buchung, Umplanung oder Stornierung von augenärztlichen Terminen an. Sie können sich auch nach Wartelisten erkundigen oder sich auf eine Liste für kurzfristige Absagen eintragen lassen. Das Büro ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Patienten rufen häufig an, um Termine zu verwalten oder Wartezeiten zu überprüfen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten die Wartezeit verkürzen. Wenn Sie eine dringende Überweisung haben und nicht innerhalb von drei Wochen kontaktiert wurden, wird empfohlen, nachzufassen.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Augenärztlichen Termin buchen
- Termin verschieben
- Termin stornieren
- Status der Warteliste überprüfen
- Sich auf Absage-Liste eintragen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientendaten
- NHS-/Krankenversichertennummer
- Terminreferenz
- Überweisungsinformationen
- Mobilfunknummer
- E-Mail-Adresse
Known issues
Patienten berichten häufig von langen Wartezeiten für augenärztliche Termine, oft aufgrund von NHS-Ressourcenengpässen. Um dies zu vermeiden, kann die Anmeldung auf einer Absage-Liste helfen, einen früheren Termin zu ergattern. Darüber hinaus werden dringende Überweisungen bevorzugt behandelt. Einige Anrufer berichten von Schwierigkeiten, das Büro telefonisch zu erreichen, besonders während der Stoßzeiten. Um Ihre Chancen zu verbessern, versuchen Sie, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder erkunden Sie alternative Kontaktmöglichkeiten, falls verfügbar. Wenn Sie alle erforderlichen Informationen bereit haben, kann dies den Prozess beschleunigen.
