University of Birmingham
Die Campus Services der Universität Birmingham bieten über ihre Security Reception essenzielle Unterstützung. Sie können verlorene Gegenstände melden oder abholen, Sicherheitsunterstützung anfordern oder Notfalleinsätze koordinieren. Verlorene Gegenstände können während der Öffnungszeiten gemeldet werden, während Sicherheitsunterstützung rund um die Uhr verfügbar ist. Häufige Gründe für Anrufe sind die Meldung verlorener Gegenstände wie Fahrräder, Hilfe bei Vorfällen auf dem Campus oder die Koordination mit Notfalldiensten. In Spitzenzeiten können sich die Wartezeiten verlängern, besonders bei Notfällen oder großen Veranstaltungen. Bei dringenden Angelegenheiten wird die Hauptsicherheitslinie empfohlen, und die SafeZone-App bietet eine alternative Möglichkeit, die Sicherheit zu kontaktieren.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Verlorene Gegenstände melden
- Gefundene Gegenstände abholen
- Sicherheitsunterstützung anfordern
- Notfalleinsatz koordinieren
- Verdächtige Aktivitäten melden
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Beschreibung des verlorenen Gegenstands
- Eigentumsnachweis
- Ort des Vorfalls
- Art der Besorgnis
- Kontaktdaten
- Details des Notfalls
Known issues
Gelegentlich werden längere Wartezeiten in Spitzenzeiten oder bei Notfällen gemeldet. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, die Hauptsicherheitslinie für dringende Angelegenheiten zu nutzen oder die SafeZone-App für schnellen Zugriff zu verwenden. Ansprüche auf verlorene Gegenstände können sich verzögern, besonders nach großen Veranstaltungen. Um den Prozess zu beschleunigen, empfiehlt es sich, telefonisch nachzufassen oder die Reception persönlich während der Öffnungszeiten zu besuchen. Mit allen notwendigen Informationen vorbereitet zu sein, kann Wartezeiten verkürzen und die Serviceeffizienz verbessern.
