University of Surrey
Das International Student Office der University of Surrey bietet unverzichtbare Dienstleistungen für angehende und aktuelle internationale Studierende. Sie können sich zu Zulassungsverfahren, Visa- und Einwanderungsfragen sowie Bewerbungsunterstützung erkundigen. Häufige Gründe für Anrufe sind die Überprüfung des Bewerbungsstatus, das Verständnis von Visaanforderungen und Informationen zum Campusleben. Das Büro ist montags bis freitags während der regulären Geschäftszeiten und samstags mit eingeschränktem Service erreichbar. Es wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Bei dringenden Angelegenheiten werden Telefon oder Live-Chat gegenüber E-Mail bevorzugt, da während der Hochphase der Zulassungen gelegentlich Verzögerungen bei der E-Mail-Beantwortung auftreten.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Bewerbungsstatus überprüfen
- Visumberatung erhalten
- Bewerbungsdokumente einreichen
- Nach dem Campusleben fragen
- Unterstützungsservices anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studierendenausweis
- Bewerbungsnummer
- Reisepassdaten
- Persönlicher Ausweis
- Geburtsdatum
- Studierende Status
Known issues
Einige Nutzer erfahren während der Hochphase der Zulassungen verzögerte Antworten, besonders bei der Nutzung von E-Mail. Um dies zu vermeiden, ist es ratsam, bei dringenden Anfragen Telefon oder Live-Chat zu nutzen. Das Büro ist typischerweise zu Beginn und Ende der Woche stärker ausgelastet, daher können Anrufe in der Wochenmitte zu kürzeren Wartezeiten führen. Falls Sie auf eine Verzögerung stoßen, stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen bereit haben, um den Prozess nach der Verbindung zu beschleunigen. Erwägen Sie außerdem, die Website der Universität zu besuchen, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden, bevor Sie anrufen.