Queen's Medical Centre
El departamento de Neurología del Queen's Medical Centre ofrece servicios específicos a través de su línea de admisiones, incluyendo consultas sobre ingresos de pacientes y cambios o cancelaciones de citas. Estos servicios están disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. Las razones más comunes para llamar incluyen verificar el estado del ingreso, entender los requisitos de admisión y gestionar el calendario de citas. Aunque los tiempos de espera típicos no están especificados, los llamantes pueden experimentar demoras durante las horas pico. Se recomienda llamar más temprano en el día para evitar largas esperas.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Verificar el estado del ingreso
- Entender los requisitos de admisión
- Programar ingresos
- Cambiar detalles de la cita
- Cancelar citas
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre completo del paciente
- Fecha de nacimiento
- Número de NHS
- Referencia de cita
- Referencia de ingreso
- Datos del paciente
Known issues
Los llamantes al departamento de Neurología del Queen's Medical Centre pueden experimentar ocasionalmente largas esperas, particularmente durante las horas pico. Para mitigar esto, se recomienda llamar más temprano en el día. Además, hay casos de llamadas desviadas incorrectamente, donde los llamantes son transferidos varias veces antes de llegar al departamento correcto. Para evitar esto, indique claramente que está llamando para Admisiones de Pacientes en Queen's Medical Centre. Estos problemas se reportan ocasionalmente, y estar preparado con toda la información necesaria puede ayudar a agilizar el proceso.
