University of Surrey
La Biblioteca de la Universidad de Surrey ofrece una variedad de servicios accesibles por teléfono al +44 1483 689235. Puedes consultar sobre los servicios de la biblioteca, gestionar tus préstamos, recibir apoyo en investigación y acceder a servicios para personas con discapacidad y neurodiversidad. La biblioteca está abierta 24 horas durante el semestre, brindando amplias oportunidades para obtener asistencia. Sin embargo, durante los períodos de exámenes intensos, los tiempos de respuesta telefónica pueden ser más lentos. Para asuntos no urgentes, se recomienda usar el correo electrónico. Los mejores momentos para llamar son generalmente durante las horas del día para evitar demoras.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Consultar sobre servicios de la biblioteca
- Gestionar préstamos de libros
- Recibir apoyo en investigación
- Acceder a servicios de discapacidad
- Reservar acceso a colecciones especiales
- Solicitar orientación académica
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Carné universitario
- Carné de biblioteca
- Identificación de estudiante o personal
- Detalles del tema de investigación
- Confirmación de reserva previa
- Naturaleza de tu consulta
Known issues
Ocasionalmente pueden ocurrir demoras en la respuesta telefónica, especialmente durante períodos de exámenes intensos o por la noche. Para minimizar esto, intenta llamar durante las horas del día cuando la biblioteca está menos ocupada. Alternativamente, para consultas no urgentes, considera usar el correo electrónico, que podría proporcionar una respuesta más rápida. Si experimentas demoras, asegúrate de tener toda la información necesaria lista, como tu carné universitario o carné de biblioteca, para agilizar el proceso una vez conectado.
