University of the West of England, Frenchay Campus
La Seguridad del Campus de la Universidad del Oeste de Inglaterra en el Campus de Frenchay proporciona servicios esenciales para garantizar la seguridad. Disponibles 24/7, responden a emergencias, amenazas y actividades sospechosas. Puedes reportar tarjetas de acceso perdidas o robadas durante el horario de atención del mostrador de servicio al cliente. El equipo de seguridad también ofrece asesoramiento general sobre prevención del delito y seguridad en el campus. Los tiempos de espera típicos son mínimos, pero durante eventos importantes, los tiempos de respuesta pueden variar. Para asuntos urgentes, se recomienda contactar directamente con la sala de control de seguridad. Reportar artículos perdidos rápidamente ayuda a acelerar el proceso de reemplazo.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Responder a emergencias de seguridad
- Reportar actividades sospechosas
- Reemplazar tarjetas de acceso perdidas
- Recibir asesoramiento sobre prevención del delito
- Coordinar con la policía local
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Ubicación del incidente
- Naturaleza de la emergencia
- Datos de contacto
- Identificación personal
- Detalles del artículo perdido
- Hora de ocurrencia
Known issues
Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en los tiempos de respuesta durante horas pico o eventos importantes en el campus. Para mitigar esto, se despliega personal adicional y hay protocolos de escalada en vigor. Si experimentas retrasos, ten la seguridad de que el equipo está trabajando para abordar tu preocupación rápidamente. Para tarjetas de acceso perdidas o robadas, reporta inmediatamente para evitar retrasos en el reemplazo debido a acumulación administrativa. Hacer seguimiento con el mostrador de servicio al cliente puede ayudar a acelerar el proceso. Siempre proporciona detalles completos para garantizar una respuesta rápida.
