University of Birmingham
Le département des Ressources Humaines de l'Université de Birmingham traite diverses demandes liées à l'emploi. Vous pouvez vous renseigner sur les avantages sociaux, les processus de recrutement, les politiques universitaires et l'aide au personnel. Le département est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi pourrait réduire les files d'attente. Pour les demandes complexes, une escalade vers un conseiller senior est possible. Il est recommandé d'utiliser le numéro de contact principal des RH ou le portail web des RH pour la plupart des demandes.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les avantages sociaux
- Comprendre les processus de recrutement
- Clarifier les politiques universitaires
- Demander une aide au personnel
- Escalader les problèmes complexes
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro d'employé
- Numéro de candidat
- Nature de votre demande
- Pièce d'identité personnelle
- Numéro de référence
- Confirmation par email
Known issues
Certains appelants éprouvent des difficultés à joindre directement des conseillers RH spécifiques et sont souvent redirigés via le standard principal. Il est conseillé d'utiliser le numéro de contact principal des RH ou les formulaires de demande web pour une communication plus efficace. De la persévérance peut être nécessaire si vous rencontrez des obstacles. Pour les suites de dossier, demandez toujours un numéro de référence ou une confirmation par email pour suivre votre demande. Appeler pendant les heures moins chargées, comme en milieu de matinée, peut contribuer à réduire les temps d'attente.
