University of Hertfordshire
L'Université de Hertfordshire propose un service téléphonique complet pour répondre aux besoins des étudiants et des candidats. Cela inclut le soutien pour les admissions, l'inscription, les services de carte d'identité, les questions sur les programmes et modules, les relevés de notes, les informations financières, l'hébergement, le soutien aux étudiants internationaux, les permis de stationnement, la taxe d'habitation et les demandes de carte de transport. La plupart des demandes peuvent être résolues par les Ask Herts Hubs, par téléphone ou en personne. La base de connaissances en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7 pour un soutien supplémentaire. Les temps d'attente sont généralement plus longs aux heures de pointe, particulièrement entre 12h et 14h. Il est conseillé d'appeler en dehors de ces horaires pour obtenir une assistance plus rapide.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Obtenir des informations sur les admissions
- S'inscrire aux cours
- Demander les services de carte d'identité
- S'informer sur les relevés de notes
- Obtenir des conseils financiers
- Demander un logement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Numéro d'étudiant
- Numéro de candidat
- Carte d'identité
- Preuve d'identité
- Coordonnées de contact
Known issues
Les temps d'attente sont courants aux heures de pointe, généralement entre 12h et 14h. Pour éviter les délais, il est recommandé d'appeler ou de visiter en dehors de ces horaires. De plus, les services sont limités pendant les jours fériés au Royaume-Uni et suivent les dates du calendrier universitaire. Il est donc conseillé de vérifier ces dates au préalable pour éviter des désagréments inutiles. Pour une assistance immédiate, la base de connaissances en ligne est accessible 24h/24 et 7j/7, offrant une mine d'informations qui pourrait résoudre votre question sans avoir besoin de contact direct.
