University of Huddersfield
Le Service d'Entretien de l'Université de Huddersfield est accessible au +441844472550 pour signaler et enregistrer les demandes de maintenance. Les raisons courantes d'appel incluent l'enregistrement de travaux de maintenance et les réparations urgentes. Les services typiques proposés via cette ligne comprennent la maintenance électrique et sanitaire, l'aménagement des locaux et les services généraux du bâtiment. Le service fonctionne du lundi au jeudi de 08:00 à 17:00 et le vendredi de 08:00 à 16:00. Pour les problèmes urgents en dehors de ces horaires, contactez le Centre de Contrôle. Il est préférable d'appeler en début de matinée ou en milieu d'après-midi pour éviter les périodes de forte affluence.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Enregistrer des travaux de maintenance
- Demander des mises à jour de service
- Signaler des réparations urgentes
- Organiser l'aménagement de locaux
- Modifier le mobilier
- Entretenir les espaces extérieurs
- Réparer les installations sanitaires
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Compte Estates Online
- Coordonnées de contact
- Description du problème
- Détails de localisation
- Identifiant universitaire
- Détails de la demande
Known issues
Certains utilisateurs connaissent des délais de réponse, particulièrement pendant les périodes de forte affluence ou en dehors des heures normales. En cas d'urgence, il est recommandé d'escalader par téléphone pour une assistance immédiate. Les demandes non urgentes sont souvent enregistrées en ligne ou par email, ce qui peut allonger les délais de traitement. Pour minimiser les délais, il est conseillé d'appeler pendant les heures d'ouverture et de fournir des informations complètes dès le départ. Vous pouvez également utiliser Estates Online pour les problèmes non critiques. Éviter les heures d'appel de pointe, comme la fin de matinée, peut réduire les temps d'attente.
