Cambridgeshire Constabulary
Звонок на номер 999 соединяет вас с оператором экстренной службы для получения помощи полиции, пожарной службы или скорой помощи в угрожающих жизни или срочных ситуациях в Кембриджшире. Критически важно использовать этот номер исключительно для чрезвычайных ситуаций, чтобы обеспечить быстрый ответ. Служба работает круглосуточно и предоставляет специальные услуги для людей с нарушениями слуха или речи через текстофон 18000 или отправку SMS на номер 999 после предварительной регистрации. Люди с трудностями в общении могут воспользоваться схемой Pegasus для упрощения обмена информацией. Избегайте звонков в неэкстренных ситуациях, так как это может задержать помощь тем, кто действительно в опасности.
Обновлено 2 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить об угрожающей жизни чрезвычайной ситуации
- Запросить скорую помощь
- Запросить помощь полиции
- Запросить помощь пожарной службы
- Использовать текстофон для экстренного вызова
- Отправить SMS для экстренного вызова (предварительно зарегистрированный)
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Тип чрезвычайной ситуации
- Детали местоположения
- Детали происшествия
- Предварительная регистрация для SMS
- PIN-код Pegasus
- Регистрация в системе Pegasus
Known issues
Распространённая проблема — неправильное использование номера 999 в неэкстренных ситуациях. Такое злоупотребление может привести к опасным задержкам для тех, кто действительно нуждается в помощи. Общественность призывается использовать 999 исключительно для чрезвычайных ситуаций. Неспешные вопросы следует направлять на номер 101 — неэкстренную линию полиции. Для людей с нарушениями слуха или речи важно предварительно зарегистрировать свой мобильный телефон для отправки SMS на 999. Дополнительная поддержка доступна через схему Pegasus для людей с трудностями в общении, что обеспечивает быстрый доступ к их данным во время чрезвычайной ситуации. Кампании по информированию общественности направлены на просвещение о надлежащем использовании службы.
