Телефонный справочник с практическими руководствами по звонкам
Проверенные номера телефонов в сочетании с практическими руководствами по звонкам. Проверьте требования к подготовке, ожидаемые результаты и известные проблемы перед тем, как совершить любой звонок.
Избранные руководства
Регулярно обновляемые на основе реальных звонков и отзывов пользователей. В каждом руководстве включены списки подготовки, результаты и советы по устранению неполадок.
University of West London
Вы можете получить информацию о программах бакалавриата и магистратуры в области социальных и гуманитарных наук, включая требования к поступлению и процедуры подачи заявлений. Служба приёма готова помочь с вопросами о статусе вашего заявления, сроках подачи и необходимых документах. Кроме того, вы можете узнать о материально-технической базе университета, включая лаборатории и научное оборудование. Также доступны консультации по карьере для студентов, обучающихся по программам социальных и гуманитарных наук. Звонки обычно принимают опытные преподаватели и исследователи, которые при необходимости перенаправляют вас к руководителям курсов или административному персоналу. Рекомендуется звонить в рабочее время университета для получения оперативной помощи.
University of Oxford
Звонящие могут получить информацию о приёме студентов, структуре университета и его подразделениях. Линия работает в рабочие часы, и из-за децентрализованной структуры университета вам может потребоваться указать интересующий вас факультет или колледж. Точное время ожидания не указано, но звонок в непиковые часы может сократить время ожидания. Сложная структура университета может затруднить маршрутизацию, поэтому подготовка конкретной информации поможет сделать общение более эффективным.
University of London Institute of Commonwealth Studies
Звонящие могут получить информацию о программах MA, инициативах в области прав человека и доступе к обширным коллекциям библиотеки Института. Типичные причины звонков включают академическую поддержку и доступ к библиотеке. Хотя конкретное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в рабочее время для оперативной помощи. В настоящее время Институт проходит проверку, которая может повлиять на некоторые услуги, однако деятельность продолжается в обычном режиме.
Virgin Money UK PLC
Телефонная служба доступна 24/7 для большинства запросов, связанных со счётом, однако поддержка живого оператора может быть ограничена основными рабочими часами. Люди обычно звонят по вопросам счёта, проблемам с мошенничеством и регистрации телефонного банкинга. Время ожидания варьируется — более длительные очереди наблюдаются в часы пик и в выходные дни. Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется звонить в будни с утра. Для большинства услуг требуется идентификация и верификация счёта.
University of Nottingham
Служба доступна с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и по субботам с 09:00 до 13:00. В воскресенье коммутационная станция закрыта. Звонящих обычно встречает автоматическое меню или живой оператор, который поможет перенаправить звонок. Для конкретных вопросов, таких как приём студентов или размещение, рекомендуется иметь под рукой соответствующие данные, такие как номер студента или информацию о курсе. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середину утра или начало дня на неделе может привести к более коротким очередям.
University of Northampton
Звонящие могут получить информацию о кампусе и быть соединены со специализированными командами для конкретной поддержки, например, услугами для инвалидов. Коммутатор работает в обычные рабочие часы, время ожидания может варьироваться в зависимости от объема звонков. Рекомендуется звонить в середине утра или в середине дня, чтобы избежать пиковых периодов. Персонал готов предоставить базовую информацию и облегчить соединение с соответствующими отделениями.
University of Roehampton - Southlands College
Звонящие могут получить ответы на общие вопросы, получить поддержку студентов и получить доступ к услугам благополучия. Общие вопросы включают направления и информацию об объектах колледжа. Поддержка студентов охватывает академические вопросы, студенческие билеты и помощь в области благополучия. Служба поддержки благополучия связывает студентов с офицерами для консультаций и направлений. Сотрудники приёмной - первый контакт и могут перенаправить звонки в соответствующие отделы. Типичное время ожидания не указано, но рекомендуется звонить в часы работы приёмной. Для получения поддержки благополучия рекомендуется записаться на приём, чтобы обеспечить доступность услуги.
University of Hertfordshire
Это включает поддержку по приёму, регистрации, услугам идентификации, вопросам по программам и модулям, справкам об образовании, финансовой информации, размещению, поддержке иностранных студентов, разрешениям на парковку, налогу на имущество и заявкам на проездные билеты. Большинство вопросов можно решить через Ask Herts Hubs — по телефону или лично. Онлайн-база знаний доступна круглосуточно для дополнительной поддержки. Типичное время ожидания увеличивается в часы пик, особенно с 12:00 до 14:00. Рекомендуется звонить в другое время для более быстрого получения помощи.
West Yorkshire Police and Crime Panel
Основные причины звонков включают вопросы о роли Панели, информацию об открытых заседаниях и рассмотрение жалоб, касающихся ответственности мэра за полицию. Обычно звонки принимаются в рабочие дни в часы работы офиса, и сотрудники известны своей оперативностью. При подаче жалобы звонящие могут быть попрошены предоставить подробную информацию и могут быть направлены на заполнение формы онлайн. Информация о заседаниях также доступна в интернете, и звонки могут быть перенаправлены в соответствующие отделы совета для конкретных запросов.
Wakefield Council
Вы можете получить справочную информацию, решить срочные вопросы, а также разобраться с налогом на имущество и пособиями. Линия доступна круглосуточно для срочных вопросов, но отдельные услуги, такие как налог на имущество, доступны только с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00. Поддержка по социальному обслуживанию доступна в рабочие дни с возможностью экстренной помощи вне рабочих часов. Для несрочных вопросов рекомендуется использовать онлайн-контакты, чтобы избежать длительного ожидания. В часы пик возможны задержки, поэтому рекомендуется звонить в периоды низкой активности.
Vitality Health Limited
Служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Для запросов котировок доступны расширенные часы работы с понедельника по четверг до 20:00. Основные причины звонков включают изменение условий полиса, подачу претензий и получение котировок по новым полисам. Время ожидания может варьироваться, но звонки в середину утра или середину дня обычно сопровождаются более короткими очередями. Понедельники и периоды после праздников — это пиковые времена, поэтому планируйте звонок заранее.
University of Winchester
Рецепция работает в стандартные рабочие часы и может перенаправить звонок в нужный отдел — приемную комиссию, отдел выпускников или IT-поддержку. Для срочных вопросов, связанных с учебными программами, доступна отдельная линия приемной комиссии. Хотя точное время ожидания не указано, звонок в ранние утренние часы или поздний полдень может сократить время ожидания. Сотрудники рецепции обучены помогать с широким спектром вопросов, обеспечивая эффективное получение необходимой информации.
University of Edinburgh
Звонящие могут узнать о статусе своего заявления, деталях курсов и контактах отделений. Коммутатор работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Время ожидания может быть дольше в периоды пиковой нагрузки, например в начале учебного семестра. Для неспешных вопросов рекомендуется использовать онлайн-формы или электронную почту. Услуга видеотрансляции на BSL доступна в зависимости от часов работы Contact Scotland BSL, обеспечивая доступность для пользователей британского жестового языка.
York St John University
Звонящие могут связаться с академическими школами для получения информации по конкретным программам или получить помощь с административными процессами, такими как регистрация и выписки. Для общих вопросов доступен специальный Студенческий центр. Время ожидания может варьироваться, особенно в пиковые периоды, но звонок в другое время может сократить задержки. Для сложных вопросов может быть рекомендовано личное посещение или обратный звонок.
Wirral Council - Housing Options
Доступна с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00, экстренные услуги работают в выходные и вне рабочих часов. Служба помогает с экстренным убежищем, временным жильём и безопасным размещением. Обычно звонят за консультацией по вариантам жилья или для сообщения о бездомности. Время ожидания может быть длительным в пиковые периоды, особенно по понедельникам и после праздников. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в середине недели или с утра. Экстренные ситуации следует направлять на специальный номер экстренной помощи.
University of Gloucestershire
Сотрудники приёмной помогут ответить на различные вопросы и перенаправят ваш звонок при необходимости. Для конкретных вопросов, связанных с приёмом, размещением или международными вопросами, рекомендуется использовать специализированные линии. Телефонная линия работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середину утра или начало дня может привести к более коротким очередям.
University of Westminster
Вы можете позвонить с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, а также по субботам с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков включают вопросы о программах, приёме студентов и перенаправление в специализированные отделы поддержки. В пиковые периоды, такие как начало и конец семестра, время ожидания может быть дольше. Рекомендуется звонить в середине утра или в середине дня для потенциально более короткого времени ожидания.
University of the West of England, Frenchay Campus
Звонящие могут получить информацию о кампусе, быть перенаправленными в нужные отделения или получить ответы на базовые вопросы. Сервис работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Обычно звонки принимает оператор коммутатора, который может перевести вас в нужное отделение. По срочным вопросам вас могут перенаправить в службу безопасности кампуса или другие соответствующие службы. Хотя время ожидания не указано, звонок в ранние часы может сократить время ожидания.
University of Salford
Служба работает как в онлайн-формате, так и при личном посещении: с понедельника по четверг с 08:00 до 18:00, в пятницу с 08:00 до 17:00 и в субботу онлайн с 12:00 до 18:00. Студенты обращаются для получения консультаций по финансовой помощи, вопросам виз и академической поддержке. Хотя точное время ожидания не указано, звонок в середину утра или в начало дня может помочь избежать пиковых нагрузок. Служба доступна по телефону, электронной почте и через живой чат, что позволяет студентам получить помощь наиболее удобным способом.
University of Cumbria Students' Union
Позвонив по этому номеру, вы можете записаться на телефонные консультации и встречи по академическим вопросам, таким как апелляции, смягчающие обстоятельства, дисциплинарные вопросы и жалобы. Кроме того, доступна поддержка по вопросам жилья, здоровья и благополучия. Услуга бесплатна и конфиденциальна, доступна всем студентам Университета Камбрии. Обычно звонки принимаются в рабочие часы с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00. Хотя точное время ожидания не указано, онлайн-бронирование встреч может ускорить процесс.
University of Glasgow Student Services Enquiry Team
Вы можете получить информацию о студенческих записях, финансовых вопросах университета, справках и выписках. Команда работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:45, по вторникам начиная с 10:00. Для быстрого ответа рекомендуется звонить в середине утра или в начале дня. Кроме того, студенты могут подать запрос онлайн через UofG Helpdesk, который доступен 24/7, но ответы предоставляются в рабочие часы. Самостоятельное создание документов доступно круглосуточно через MyCampus, что позволяет студентам самим генерировать необходимые документы.
Warwick Students' Union
Студенты обычно звонят с вопросами о студенческих услугах, деталях мероприятий, поддержке студенческих организаций и консультациях по благополучию. Линию обслуживают сотрудники профсоюза или студенческие активисты, которые могут помочь или перенаправить звонок в нужный отдел. В пиковые периоды, особенно в начале семестра, возможны длительные ожидания. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в середине утра или середине дня. В выходные дни поддержка ограничена, полный спектр услуг доступен в рабочие дни.
WM Morrison Supermarkets Limited
Служба доступна с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков включают проверку статуса заказов, разрешение жалоб и получение информации о магазинах. Время ожидания может быть дольше в пиковые часы или после крупных акций, поэтому рекомендуется звонить в непиковое время. Перед звонком рекомендуется ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, чтобы потенциально решить проблему быстрее.
West Mercia Police
Общие вопросы об услугах полиции, потерянном имуществе или административных вопросах можно задать с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Звонящие должны быть готовы предоставить детали происшествия, включая место и личные контактные данные. Время ожидания может варьироваться, особенно в часы пик или при крупных происшествиях, поэтому рекомендуется звонить в периоды низкой активности. В экстренных случаях звоните 999.
Royal London Mutual Insurance Society Limited
Позвонив по номеру +441625718989, иностранные клиенты могут управлять своими страховыми полисами, подавать претензии, обновлять личные данные и подавать жалобы. Служба доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по времени Великобритании. Рекомендуется звонить в середине утра или в середине дня, чтобы избежать длительного ожидания, особенно избегая понедельников и периодов после праздников, когда объём звонков высокий. Убедитесь, что у вас под рукой номер полиса и данные для идентификации, чтобы ускорить обслуживание.
University of London Housing Services
Услуги включают помощь в поиске жилья, юридические консультации по вопросам частного жилищного фонда и бронирование встреч для персональных консультаций. Услуги доступны с понедельника по пятницу, с дистанционной поддержкой по пятницам и субботам в сентябре. Обратите внимание, что услуги доступны только для членов учреждений Лондонского университета. Точное время ожидания не указано, но рекомендуется звонить в середину утра или в начало дня, чтобы избежать пиковых периодов. Встречи следует бронировать заранее, а дистанционные консультации можно проводить через Microsoft Teams или по телефону.
Yorkshire Water Services Limited
Вы можете сообщить о проблемах с водоснабжением, таких как утечки или перебои в подаче воды, круглосуточно. Для поддержки по вопросам выставления счетов, включая разрешение проблем с платежами или подачу заявления на получение льготных программ, звоните в рабочие дни или в субботу утром. Закрытие счета в связи со смертью требует специальной документации и обрабатывается в стандартные часы работы. Также доступны общие справки по вопросам водоснабжения, выставления счетов и управления счетом. Типичное время ожидания может быть дольше в часы пик, поэтому рекомендуется звонить в часы минимальной нагрузки. Поддержка в выходные дни ограничена, услуги недоступны по воскресеньям.
West Midlands Fire Service
Вы можете получить квалифицированную консультацию по соответствию требованиям пожарной безопасности, профилактике и снижению рисков как для жилых, так и для коммерческих объектов. Служба также оказывает поддержку в рамках Схемы первичного органа (Primary Authority Scheme, PAS) для предприятий, нуждающихся в последовательных рекомендациях по нормативно-правовому регулированию. Кроме того, вы можете запросить визит специалистов по пожарной безопасности для оценки рисков и получения рекомендаций по улучшениям. Эти услуги доступны в рабочее время. Хотя конкретное время ожидания не указано, звонок в непиковые часы может сократить время ожидания. Для домашних визитов доступны отдельная телефонная линия и электронная почта для записи.
York St John Students' Union
Студенты могут позвонить для получения помощи по этим вопросам и получить рекомендации по доступу к услугам социальной поддержки и благополучия. Стол InfoPoint является основным контактным пунктом для личных запросов, а поддержка по телефону и электронной почте доступна в рабочие часы. Приёмы можно забронировать на среду до 19:00. Обычно звонки в середину утра или начало дня могут привести к более коротким временам ожидания. Профсоюз доступен для инвалидов, с доступом для инвалидных колясок и лифтами на все этажи.
University of Glasgow Accounting & Finance
Специалисты помогут вам разобраться с процессом подачи заявления, включая необходимые документы и сроки подачи, а также предоставят академическое консультирование по выбору курсов и требованиям программы. Телефонная поддержка рекомендуется для срочных или сложных вопросов, в то время как для подробных ответов лучше использовать электронную почту. Время ожидания может быть дольше в пиковые периоды, например перед сроками подачи заявлений. Звонок в непиковые часы может сократить время ожидания.
University of Wolverhampton Students' Union
Центр консультаций и представительства (ARC) работает независимо от университета, обеспечивая конфиденциальность и беспристрастность. Студенты обращаются по поводу консультаций по академическим апелляциям, жилищным проблемам или финансовым вопросам. Служба работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:30. Хотя точное время ожидания не указано, ответы на запросы обычно предоставляются в течение пяти рабочих дней. Для более быстрого получения помощи студентам рекомендуется использовать онлайн-форму запроса.
University of Manchester
Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Вас будет помогать администратор, который может перевести вас в нужное отделение при необходимости. Хотя конкретное время ожидания не указано, во время пиковых часов, особенно в начале семестра, возможны задержки. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать онлайн-ресурсы для некоторых запросов.
University of the West of Scotland
Этот сервис особенно важен для тех, кто хочет подать заявку на программы бакалавриата, проверить наличие мест на курсах и подтвердить соответствие требованиям. Линия особенно загружена в дни объявления результатов экзаменов, поэтому часто доступны расширенные часы работы. Абитуриенты обычно звонят для получения консультации по процессу подачи заявки и информации о доступных курсах. Чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать альтернативные способы связи, такие как WhatsApp или онлайн-форма Clearing.
Vanquis Bank Limited
Активация карты доступна круглосуточно, а общее обслуживание клиентов работает с понедельника по пятницу с 08:30 до 19:00 и в субботу с 09:00 до 16:00. Клиенты часто звонят для активации новых карт, уточнения информации по счёту или решения проблем с банковскими продуктами. Время ожидания может быть длительным в часы пик, поэтому рекомендуется звонить в периоды низкой активности. Живой чат недоступен, но виртуальный помощник может помочь с часто задаваемыми вопросами.
University of Leicester
Люди обычно звонят, чтобы проверить статус заявки, уточнить детали курса или получить контактную информацию конкретных отделов. Хотя точное время ожидания не указано, звонок в непиковые часы — с 10 до 12 или с 14 до 16 — может сократить время ожидания. Для срочных или специализированных вопросов эффективнее использовать прямые номера отделов или электронную почту. Коммутаторная работает в основные часы деятельности университета, что гарантирует возможность связаться с нужным отделом.
University of Northumbria at Newcastle
Коммутационная станция работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Хотя конкретное время ожидания не указано, звонки в периоды низкой активности, такие как ранние утренние часы или поздние полудни, могут сократить время ожидания. Сотрудники коммутационной станции могут помочь с общими вопросами и направить звонящего в нужное отделение.
