Royal London Mutual Insurance Society Limited
Royal London Mutual Insurance Society Limited предоставляет комплексное обслуживание клиентов по различным вопросам, связанным с полисами. Позвонив по номеру +441625718989, иностранные клиенты могут управлять своими страховыми полисами, подавать претензии, обновлять личные данные и подавать жалобы. Служба доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по времени Великобритании. Рекомендуется звонить в середине утра или в середине дня, чтобы избежать длительного ожидания, особенно избегая понедельников и периодов после праздников, когда объём звонков высокий. Убедитесь, что у вас под рукой номер полиса и данные для идентификации, чтобы ускорить обслуживание.
Обновлено 3 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Управление страховыми полисами
- Подача страховых претензий
- Обновление личных данных
- Подача жалоб
- Разрешение вопросов по полисам
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер полиса
- Личные документы для идентификации
- Детали жалобы
- Контактная информация
- Номер ссылки клиента
Known issues
Некоторые клиенты сталкиваются с длительным ожиданием, особенно в напряжённые периоды, такие как понедельники и дни после праздников. Чтобы минимизировать задержки, рекомендуется звонить в середине утра или в середине дня. Кроме того, будьте осторожны с мошенническими звонками, выдающими себя за представителей Royal London. Не делитесь личной информацией при получении незапрашиваемых звонков и сообщайте о мошенничестве в Action Fraud. Для приоритетного ответа используйте опции конкретных отделов, если они предоставлены, и подготовьте все необходимые документы перед звонком.
