University of Surrey
Библиотека Университета Суррея предоставляет широкий спектр услуг по телефону +44 1483 689235. Вы можете получить информацию об услугах библиотеки, управлять выданными книгами и займами, получить поддержку в исследованиях, а также воспользоваться услугами для людей с инвалидностью и нейроразнообразием. Библиотека работает 24 часа в течение семестра, что дает достаточно возможностей для получения помощи. Однако в периоды интенсивной сессии время ответа по телефону может быть дольше. Для неспешных вопросов рекомендуется использовать электронную почту. Лучше всего звонить в дневные часы, чтобы избежать задержек.
Обновлено 5 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию об услугах библиотеки
- Управлять выданными книгами
- Получить поддержку в исследованиях
- Воспользоваться услугами для людей с инвалидностью
- Забронировать доступ к специальным коллекциям
- Получить академическую консультацию
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Студенческий/сотрудничий билет университета
- Читательский билет библиотеки
- Удостоверение студента/сотрудника
- Информация о теме исследования
- Подтверждение предварительного бронирования
- Описание характера запроса
Known issues
Иногда возможны задержки при ответе по телефону, особенно в периоды интенсивной сессии или поздно вечером. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в дневные часы, когда библиотека менее загружена. Для неспешных вопросов лучше использовать электронную почту, которая может обеспечить более быстрый ответ. Если вы столкнулись с задержками, убедитесь, что у вас под рукой вся необходимая информация, такая как ваш студенческий билет или читательский билет, чтобы ускорить процесс после соединения.
