Wirral Council - Housing Options
Служба жилищных вариантов Совета Уиррала предоставляет необходимую поддержку по вопросам жилья и помощь бездомным. Доступна с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00, экстренные услуги работают в выходные и вне рабочих часов. Служба помогает с экстренным убежищем, временным жильём и безопасным размещением. Обычно звонят за консультацией по вариантам жилья или для сообщения о бездомности. Время ожидания может быть длительным в пиковые периоды, особенно по понедельникам и после праздников. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в середине недели или с утра. Экстренные ситуации следует направлять на специальный номер экстренной помощи.
Обновлено 5 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить консультацию по жилищным вопросам
- Получить доступ к экстренному убежищу
- Запросить временное жильё
- Организовать безопасное размещение
- Заполнить форму направления
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя
- Контактные данные
- Причина обращения
- Документ, удостоверяющий личность
- Форма направления
- Данные для экстренных случаев
Known issues
Абоненты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно по понедельникам и после праздников. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в середине недели или с утра. Кроме того, некоторые пользователи испытывают сложности при обращении в экстренную службу вне рабочих часов. В экстренных случаях используйте специальный номер 0151 677 6557. Служба предоставляет переводчиков по предварительной договорённости и выдаёт листовки крупным шрифтом и на других языках по запросу. Доступны входы для инвалидных колясок и специальные туалеты, а также парковка для инвалидов.
