University of Exeter
Die Abteilung Studentenakten der University of Exeter kann Sie telefonisch bei verschiedenen administrativen Aufgaben unterstützen. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Bestellung von Abschriften, die Anforderung von Ersatzzertifikaten und die Überprüfung von Bildungsnachweisen für WES. Studierende können auch ihre jährliche Registrierung abschließen oder sich für eine verspätete Registrierung anmelden, wenn Fristen verpasst wurden. Aktuelle Studierende werden normalerweise ermutigt, das SID Online-Portal zu nutzen, aber telefonischer Support ist für dringende Anfragen oder Alumni ohne Exeter-Konto verfügbar. Die Wartezeiten können variieren, aber ein Anruf am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag kann die Wartezeit verkürzen. Für spezifische Verfahren ist es hilfreich, Ihre Matrikelnummer und relevante Bestellnummern bereitzuhaben.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Offizielle Abschriften bestellen
- Ersatzzertifikate anfordern
- Bildungsnachweise überprüfen
- Jährliche Registrierung abschließen
- Antrag auf verspätete Registrierung stellen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Matrikelnummer
- EXE-Bestellnummer
- Aktives Exeter-Konto
- WES-Referenznummer
- Kurzbenutzer
- Pass und Visum
Known issues
Einige Anrufer haben Schwierigkeiten beim Zugriff auf das SID Online-Portal aufgrund von Passwortproblemen oder inaktiven Konten. In diesem Fall können Sie versuchen, Ihr Passwort online zurückzusetzen, oder den IT-Support kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten. Gelegentlich wird der Registrierungsfortschritt nicht korrekt angezeigt, obwohl die Fakultät dies bestätigt hat. In solchen Fällen wird empfohlen, die Abteilung über das SID Online-Portal zu kontaktieren, um eine manuelle Aktualisierung anzufordern. Alumni, die vor 2000 graduiert haben, könnten bei der Bearbeitung von Anfragen aufgrund von Archivbestätigungen Verzögerungen erfahren. Dringende Anfragen sollten telefonisch an den Support weitergeleitet werden, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.
