University of York
Der Accommodation Service der University of York ist unter +441904322222 erreichbar und bietet verschiedene Dienstleistungen an. Sie können allgemeine Anfragen zu Heslington Hall stellen, Konferenzräume für Veranstaltungen buchen oder die Personalabteilung für mitarbeiterbezogene Anfragen kontaktieren. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Typische Gründe für einen Anruf sind Wegbeschreibungen, Buchungen von Einrichtungen und HR-Unterstützung. Die Wartezeiten können variieren, besonders in Spitzenzeiten wie zu Semesterbeginn. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Angelegenheiten zu nutzen.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Wegbeschreibungen auf dem Campus erhalten
- Konferenzräume buchen
- Mit HR-Services verbunden werden
- Fragen zum Gebäudezugang stellen
- Details zu Veranstaltungsbuchungen anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Veranstaltungsdetails
- Bevorzugter Termin/Uhrzeit
- Anzahl der Teilnehmer
- Personalausweis oder Name
- Art der Anfrage
- Referenznummer
Known issues
Anrufer berichten manchmal von langen Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten wie zu Semesterbeginn. Um Verzögerungen zu vermeiden, empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen. Darüber hinaus berichten einige Anrufer von mehrfachen Weiterleitungen, bevor sie die richtige Abteilung erreichen. Um dies zu minimieren, teilen Sie dem Empfangspersonal klar mit, um welche Art von Anfrage es sich handelt. Diese Maßnahmen können dazu beitragen, den Prozess zu rationalisieren und eine effizientere Lösung Ihrer Anliegen zu gewährleisten.
