University of Birmingham
El departamento de Servicios del Campus de la Universidad de Birmingham proporciona apoyo esencial a través de su Recepción de Seguridad. Puedes reportar o reclamar objetos perdidos, solicitar asistencia de seguridad o coordinar respuestas de emergencia. Los objetos perdidos se pueden reportar durante el horario de oficina, mientras que la asistencia de seguridad está disponible 24/7. Las razones comunes para llamar incluyen reportar objetos perdidos como bicicletas, solicitar ayuda para incidentes en el campus o coordinar con servicios de emergencia. Los tiempos pico pueden generar tiempos de espera más largos, especialmente durante emergencias o eventos concurridos. Para asuntos urgentes, se recomienda la línea principal de seguridad, y la aplicación SafeZone ofrece un método alternativo para contactar a seguridad.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Reportar objetos perdidos
- Reclamar artículos encontrados
- Solicitar apoyo de seguridad
- Coordinar respuesta de emergencia
- Reportar actividad sospechosa
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Descripción del objeto perdido
- Comprobante de propiedad
- Ubicación del incidente
- Naturaleza de la preocupación
- Datos de contacto
- Detalles de la emergencia
Known issues
Se reportan ocasionalmente tiempos de espera prolongados durante períodos pico o emergencias. Para mitigar esto, es recomendable utilizar la línea principal de seguridad para asuntos urgentes o la aplicación SafeZone para acceso rápido. Los reclamos de objetos perdidos pueden experimentar retrasos, especialmente después de eventos grandes. Para acelerar el proceso, haz seguimiento por teléfono o visita la recepción en persona durante el horario de oficina. Estar preparado con toda la información necesaria puede ayudar a reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia del servicio.
