University of Huddersfield
La Mesa de Ayuda de Infraestructuras de la Universidad de Huddersfield se puede contactar al +441844472550 para registrar y reportar solicitudes de mantenimiento. Las razones más comunes para llamar incluyen registrar trabajos de mantenimiento y reparaciones urgentes. Los servicios típicos ofrecidos a través de esta línea incluyen mantenimiento eléctrico y de fontanería, configuración de espacios y servicios generales del edificio. La mesa de ayuda funciona de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 y viernes de 08:00 a 16:00. Para problemas urgentes fuera de horario, contacte con el Centro de Control. Es recomendable llamar a primera hora de la mañana o a media tarde para evitar los períodos de mayor demanda.
Actualizado 2 nov 2025
Resultados esperados
- Registrar trabajos de mantenimiento
- Solicitar actualizaciones de servicios
- Reportar reparaciones urgentes
- Organizar configuración de espacios
- Modificar mobiliario
- Mantener áreas verdes
- Reparar instalaciones sanitarias
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Cuenta de Estates Online
- Datos de contacto
- Descripción del problema
- Detalles de ubicación
- Credenciales de acceso a la Universidad
- Detalles de la solicitud
Known issues
Algunos usuarios experimentan respuestas retrasadas, particularmente durante períodos de mayor demanda o fuera del horario principal. Si es urgente, se recomienda escalar la solicitud por teléfono para obtener asistencia inmediata. Las solicitudes no urgentes a menudo se registran en línea o por correo electrónico, lo que puede contribuir a tiempos de procesamiento más largos. Para mitigar los retrasos, se aconseja a los usuarios llamar durante el horario de funcionamiento y proporcionar información completa desde el principio. Alternativamente, utilice Estates Online para problemas no críticos. Evitar las horas pico de llamadas, como las mañanas avanzadas, puede reducir los tiempos de espera.
