HM Revenue & Customs (HMRC)
En appelant le département des Allocations Familiales de HM Revenue & Customs (HMRC) au +443002003100, vous pouvez gérer différents aspects de vos demandes d'allocations familiales. Vous pouvez demander des prestations, signaler des changements de situation, vous renseigner sur les paiements et contester des décisions. Les raisons courantes d'appel incluent la mise à jour de vos informations personnelles, la vérification du statut des paiements et la soumission de nouvelles demandes. En général, les temps d'attente peuvent être longs, particulièrement aux heures de pointe et pendant la période fiscale. Il est conseillé d'appeler tôt le matin ou en milieu de semaine pour éviter les retards. Des menus automatisés vous guideront, et avoir votre numéro de référence des allocations familiales à portée de main accélérera le processus.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Demander les allocations familiales
- Signaler un changement de situation
- S'informer sur les problèmes de paiement
- Contester une décision
- Mettre à jour vos informations personnelles
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de référence des allocations familiales
- Vos données personnelles
- Informations sur l'enfant
- Coordonnées bancaires
- Documents justificatifs
- Informations mises à jour
Known issues
Les appelants connaissent souvent des temps d'attente prolongés, particulièrement aux heures de pointe et pendant la période fiscale. Pour minimiser les retards, essayez d'appeler tôt le matin ou en milieu de semaine. Les menus automatisés peuvent être déroutants, alors persévérez dans les options ou utilisez des phrases spécifiques pour joindre un agent humain. Certains utilisateurs signalent des problèmes de paiements perdus ou retardés ; assurez-vous d'avoir votre numéro de référence et vos coordonnées bancaires à portée de main lorsque vous contactez le support. Si les paiements sont retardés ou incorrects, contacter rapidement le support peut aider à résoudre le problème.
