Royal Derby Hospital
Le Département de Radiologie du Royal Derby Hospital propose une gamme de services accessibles par téléphone. Les raisons courantes d'appeler incluent la prise de rendez-vous pour des consultations et des traitements, l'assistance pour l'admission et la sortie, ainsi que l'obtention d'informations sur les installations. Le département fonctionne du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00. Pour les soins aux patients hospitalisés, une assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Les délais d'attente peuvent varier, mais appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi peut accélérer le service. L'hôpital accepte les patients assurés et les patients payants, avec un parking gratuit disponible au parking 6 pour les patients.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Prendre rendez-vous pour les consultations externes
- Organiser les formalités d'admission
- S'informer sur les équipements des chambres
- Confirmer les procédures de sortie
- Obtenir les détails de la politique de visite
- Vérifier les services pour patients privés
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom du patient
- Date de naissance
- Coordonnées de contact
- Lettre de recommandation
- Détails d'assurance
- Informations sur l'intervention
Known issues
Certains appelants éprouvent des difficultés à joindre la réception, particulièrement aux heures de pointe, ce qui entraîne des temps d'attente prolongés. Pour augmenter vos chances d'une réponse rapide, essayez d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi. Si vous rencontrez des problèmes, envisagez d'utiliser les ressources en ligne ou de vous présenter directement à l'hôpital. La réception est située au deuxième étage via l'entrée 21, et le parking 6 offre un parking gratuit pratique. Pour les patients privés, les heures de visite sont sans restriction, offrant une flexibilité aux famille et amis.
