University of Reading
L'équipe Approvisionnement de l'Université de Reading est joignable au +441183783577 pour les demandes spécifiques liées à l'approvisionnement. Cette ligne est principalement destinée au personnel interne et aux questions urgentes, tandis que les fournisseurs sont invités à utiliser le courrier électronique pour leurs demandes. Les raisons courantes d'appel incluent les problèmes de commandes, les questions de facturation et les demandes de clarification sur la politique d'approvisionnement. Bien que les délais d'attente typiques ne soient pas spécifiés, il est recommandé de contacter pendant les heures de bureau. Le courrier électronique est préféré pour les demandes des fournisseurs, garantissant une réponse plus efficace. Il est conseillé d'avoir toute la documentation pertinente à portée de main avant d'appeler pour faciliter une interaction plus fluide.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Résoudre les problèmes de commandes
- Clarifier les politiques d'approvisionnement
- Traiter les demandes de facturation
- Fournir un soutien en approvisionnement
- Gérer les demandes urgentes du personnel
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de la demande
- Documentation pertinente
- Numéros de commandes
- Références de factures
- Coordonnées du fournisseur
- Correspondance électronique
Known issues
Les fournisseurs rencontrent fréquemment des difficultés lorsqu'ils tentent d'appeler directement l'équipe Approvisionnement sans invitation préalable. Il est important de noter que ces appels ne sont pas acceptés, et les fournisseurs doivent adresser leurs demandes à procurement@reading.ac.uk. Cela garantit qu'un membre approprié de l'équipe peut traiter la demande efficacement. Pour le personnel interne, un soutien téléphonique est disponible pour les questions urgentes, mais avoir tous les détails et documents nécessaires prêts à l'avance peut aider à accélérer le processus. Pour les questions non urgentes, le courrier électronique reste la méthode de communication la plus efficace.
