Vitality Health Limited
Le département des Demandes de Conseils en Santé de Vitality Health Limited traite les questions relatives aux polices d'assurance maladie et aux sinistres. Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi pour obtenir de l'aide concernant la compréhension des détails de votre police, le dépôt de sinistres et d'autres questions liées à l'assurance. Bien que les temps d'attente spécifiques ne soient pas communiqués, appeler en début de journée peut réduire votre attente. Cette ligne est idéale pour ceux qui ont besoin de clarifications sur les conditions de la police, les procédures de sinistre ou d'autres questions d'assurance. Avoir vos détails de police et votre pièce d'identité à portée de main accélérera le traitement.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Clarifier les détails de votre police
- Déposer une réclamation d'assurance
- Mettre à jour vos informations personnelles
- Vérifier l'état de votre sinistre
- Demander des documents de police
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de police
- Pièce d'identité personnelle
- Référence de sinistre
- Informations de contact
- Documents d'assurance
- Correspondance antérieure
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, les conseils généraux pour appeler incluent d'avoir tous les documents nécessaires prêts pour éviter les retards. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, envisagez d'appeler en début de journée. Pour un service plus rapide, assurez-vous d'avoir votre numéro de police et votre pièce d'identité à portée de main. Si possible, consultez le site web de l'entreprise pour trouver des ressources en ligne qui pourraient répondre à votre question sans avoir besoin d'appeler.
