Queen's Medical Centre
Отделение радиологии Королевского медицинского центра предоставляет полный спектр услуг диагностической визуализации, включая рентгенографию, компьютерную томографию, МРТ и ультразвуковое исследование. Пациенты часто звонят для записи или переноса приёма на рентген, уточнения информации о процедурах МРТ или УЗИ, а также получения общей информации по радиологии. Отделение работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, по субботам с 09:00 до 13:00. Для записи на рентген важно подождать 24 часа после получения направления от врача общей практики перед звонком. Время ожидания варьируется, но звонок в середину утра или начало дня может сократить время ожидания в очереди.
Обновлено 4 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответить на вопросы о услугах радиологии
- Записать пациента на рентген
- Перенести приём на рентген
- Предоставить информацию о записи на МРТ
- Помочь с вопросами по УЗИ
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя пациента
- Дата рождения
- Номер NHS
- Данные направления
- Письмо о назначении приёма
- Подтверждение направления от врача
Known issues
Некоторые пациенты сталкиваются с задержками при получении писем о записи на МРТ или УЗИ, которые могут приходить до четырёх недель. Если письмо не получено в течение этого периода, рекомендуется позвонить в отделение радиологии для подтверждения деталей приёма. Эта проблема возникает время от времени, поэтому пациентам рекомендуется иметь при себе информацию о направлении при звонке. Чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется звонить в середину утра или начало дня. Кроме того, убедитесь, что у вас под рукой все личные данные и информация о направлении для более быстрого оформления записи.
