+44 1904 324283university of york minicomminicom relay servicehearing impaired support

University of York

Сервис Minicom Йоркского университета предоставляет необходимую поддержку в общении для людей с нарушениями слуха. Используя устройство Minicom или совместимый текстовый телефон, вы можете связаться с главной коммутационной станцией университета в часы работы. Обученный персонал обрабатывает эти звонки, обеспечивая эффективное текстовое общение. Основные причины обращения к этому сервису включают вопросы об услугах университета, контакты отделений и общую помощь. Хотя конкретное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в стандартные рабочие часы для более быстрого ответа.

Обновлено 5 нояб. 2025 г.

Ожидаемые результаты

  • Связаться с сотрудниками университета
  • Получить информацию об услугах университета
  • Запросить контакты отделений
  • Получить общую помощь
  • Оставить отзыв или предложение

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Устройство Minicom
  • Ваше имя
  • Суть вашего вопроса
  • Детали соответствующего отделения
  • Ваши контактные данные

Known issues

Некоторые пользователи сталкиваются с задержками ответов при использовании сервиса Minicom, особенно вне основного времени работы. Для сокращения времени ответа рекомендуется звонить в стандартные рабочие часы. Если возникают задержки, убедитесь, что ваше сообщение ясное и лаконичное, так как это поможет персоналу быстрее разобраться с вашим вопросом. Кроме того, подготовка всей необходимой информации перед звонком может сократить время ожидания и улучшить общее впечатление от обслуживания.