HM Revenue & Customs (HMRC)
Los Servicios en Línea de Seguridad Social (equivalente a HMRC en el Reino Unido) pueden ayudarte con una variedad de consultas relacionadas con la Seguridad Social. Esto incluye entender las cotizaciones y umbrales, registrarse en el sistema de Seguridad Social, solicitar extractos o historiales laborales. También puedes denunciar estafas o solicitar certificados para sanidad. El servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, excluyendo fines de semana y festivos. Los llamantes suelen experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta. Se recomienda llamar antes de las 10:00 para tiempos de espera más cortos. Prepárate para proporcionar tu número de afiliación a la Seguridad Social y datos personales para la verificación de seguridad.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Consultar las cotizaciones de Seguridad Social
- Registrarse en el sistema de Seguridad Social
- Solicitar historial laboral
- Denunciar estafas de Seguridad Social
- Solicitar certificados sanitarios
- Confirmar número de afiliación a la Seguridad Social
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de afiliación a la Seguridad Social
- Datos personales
- Detalles del historial laboral
- Detalles de comunicaciones sospechosas
- Solicitud de certificado sanitario
- Información para verificación de seguridad
Known issues
Los llamantes frecuentemente experimentan tiempos de espera prolongados al contactar con los servicios de Seguridad Social, particularmente durante las horas punta. Para reducir los períodos de espera, es recomendable llamar antes de las 10:00 o utilizar los servicios en línea cuando sea posible. Además, ten en cuenta que las llamadas pueden utilizar software de reconocimiento de voz, y está disponible el servicio de retransmisión para aquellos que no pueden oír o hablar por teléfono. Ten siempre tu número de afiliación a la Seguridad Social y datos personales listos para la verificación de seguridad. Si sospechas de una estafa, denúnciala prontamente proporcionando detalles de la comunicación sospechosa.
