HM Revenue & Customs (HMRC)
La línea de atención del Servicio de IVA en Línea de HMRC (Agencia Tributaria del Reino Unido) te ayuda con diversos problemas técnicos y de gestión de cuentas. Las razones más comunes para llamar incluyen dificultades de acceso, recuperación de contraseña y gestión de agentes autorizados. Es posible que experimentes tiempos de espera ocasionales, especialmente durante los períodos pico de declaración de impuestos. La línea de atención utiliza software de reconocimiento de voz, por lo que es esencial comunicarse con claridad. Los mejores momentos para llamar suelen ser a media mañana o primeras horas de la tarde para evitar las horas pico. Hay soporte de Relay UK disponible para quienes no pueden oír o hablar por teléfono. Asegúrate de que tus datos personales estén actualizados en tu cuenta de impuestos empresariales para una experiencia más fluida.
Actualizado 4 nov 2025
Resultados esperados
- Restablecer contraseña
- Recuperar identificador de usuario
- Resolver problemas de acceso
- Añadir nuevos usuarios
- Gestionar agentes autorizados
- Verificar estado del servicio
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Código postal
- Número de registro de IVA
- Identificador de usuario
- Código de activación
- Detalles de la cuenta de impuestos empresariales
- Identificación personal
Known issues
Los usuarios ocasionalmente enfrentan fallos de acceso debido a credenciales perdidas, que se pueden resolver restableciendo las credenciales a través de formularios en línea o soporte telefónico. Los cortes de servicio son raros pero pueden ocurrir, y se recomienda verificar el estado del servicio en línea antes de llamar. Si los problemas persisten, se aconseja contactar con el soporte. Para minimizar la frustración, ten a mano tu número de registro de IVA y código postal, y asegúrate de que tus datos de contacto estén actualizados. Llamar durante las horas de menor demanda puede reducir los tiempos de espera, y utilizar formularios en línea puede ofrecer resoluciones más rápidas para algunos problemas.
