University of Exeter
En contactant les Services aux Anciens de l'Université d'Exeter, vous vous connectez à une équipe dévouée à l'entretien des relations entre l'université et ses anciens étudiants. Vous pouvez vous renseigner sur la participation aux événements, vous engager dans les réseaux d'anciens, explorer les opportunités de bénévolat, et obtenir des informations sur les processus de collecte de fonds et de dons. Généralement, les appels sont mieux effectués pendant les heures d'ouverture standard pour assurer une assistance rapide. Les Services aux Anciens peuvent rediriger les appels vers des membres d'équipe spécifiques en fonction du type de votre demande, garantissant un soutien spécialisé et détaillé. Les temps d'attente peuvent varier, mais sont souvent courts, particulièrement pour les demandes simples. Pour des réponses plus rapides, envisagez d'appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi, lorsque les services sont moins susceptibles d'être à leur maximum de charge.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Participer aux événements des anciens
- Rejoindre les réseaux d'anciens
- S'informer sur le bénévolat
- Traiter les dons
- Demander les mises à jour de l'université
- Explorer les avantages réservés aux anciens
- Recevoir du soutien pour les dons
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Année de graduation
- Coordonnées de contact
- Nature de votre demande
- Nom du donateur
- Montant du don
- Méthode de don préférée
- Informations pertinentes du donateur
Known issues
Bien qu'il n'y ait pas de problèmes majeurs connus avec les Services aux Anciens de l'Université d'Exeter, quelques conseils généraux peuvent assurer une expérience d'appel fluide. Il est conseillé d'avoir tous vos détails personnels à portée de main, comme votre nom complet et votre année de graduation, ainsi que toute question spécifique que vous souhaitez discuter. La communication par courrier électronique est une alternative souvent utile pour les demandes détaillées ou lorsqu'une documentation de suivi est nécessaire. N'oubliez pas que les appels pendant les heures de pointe peuvent entraîner des temps d'attente plus longs, il est donc préférable d'appeler en dehors des heures de pointe pour un service plus rapide. L'utilisation des ressources en ligne pour les informations initiales peut également réduire efficacement les temps d'appel.
