University of the West of England, Frenchay Campus
Le département des Admissions du campus Frenchay de l'Université de l'Ouest de l'Angleterre traite les demandes relatives aux admissions en premier cycle et aux études supérieures. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification du statut de votre candidature, la compréhension des conditions d'admission et la clarification des documents justificatifs nécessaires. L'équipe des admissions est disponible du lundi au vendredi pendant les heures de bureau standard. Pendant les périodes de pointe, comme les délais UCAS et les jours de résultats, les temps d'attente peuvent être plus longs. Pour les demandes urgentes, l'appel téléphonique est recommandé plutôt que l'email, car les réponses peuvent être plus lentes par email pendant ces périodes.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut de votre candidature
- Vous renseigner sur les conditions d'admission
- Clarifier les documents justificatifs
- Vous informer sur les délais de candidature
- Demander des informations sur le programme
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Numéro de référence de candidature
- Nom du programme
- Documents académiques pertinents
- Données personnelles
- Coordonnées de contact
Known issues
Les appelants expérimentent parfois des temps d'attente prolongés pendant les périodes de pointe des candidatures, comme les délais UCAS et les jours de résultats. Pour éviter cela, essayez d'appeler plus tôt dans la journée. Pour les demandes non urgentes, envisagez d'utiliser l'email, mais sachez que les réponses peuvent être plus lentes pendant les périodes chargées. Le personnel des admissions est généralement serviable et compétent, donc avoir toutes les informations nécessaires prêtes peut accélérer le processus.
