University of York
Le numéro principal de l'Université d'York, +44 1904 320000, fournit des services essentiels tels que les demandes générales et les opérations du standard téléphonique. Les appelants peuvent obtenir des indications, les coordonnées des départements et être mis en relation avec du personnel ou des services spécifiques. Le standard fonctionne pendant les heures d'ouverture publiées, et il est conseillé d'avoir le nom du département ou de la personne à portée de main pour un service plus rapide. Les raisons courantes d'appeler incluent la recherche d'informations sur les services universitaires ou la prise de contact avec des départements spécifiques. Les temps d'attente peuvent être plus longs pendant les périodes de pointe, comme le début des termes académiques, donc appeler en dehors de ces périodes peut être bénéfique.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Obtenir les coordonnées d'un département
- Être mis en relation avec un membre du personnel spécifique
- Demander des indications
- S'informer sur les services
- Résoudre les appels mal orientés
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom du département
- Nom du personnel
- Numéro d'étudiant
- Nature de votre demande
- Détails pertinents
- Informations de contact
Known issues
Les appelants à l'Université d'York peuvent connaître des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les périodes de pointe comme le début des termes académiques. Pour minimiser les temps d'attente, envisagez d'appeler en dehors de ces périodes chargées. Occasionnellement, les appels peuvent être mal orientés, mais le personnel du standard est généralement capable de résoudre ce problème en clarifiant les besoins de l'appelant. Si vous vous trouvez transféré plusieurs fois, réénoncez clairement votre demande à l'opérateur. Ces problèmes sont signalés occasionnellement, et bien qu'aucune résolution formelle ne soit en place, être préparé avec des informations spécifiques peut aider à rationaliser le processus.
