University of Huddersfield
Центр здоровья Университета Хаддерсфилда предоставляет различные услуги, доступные по телефону. Вы можете получить информацию об услугах, записаться на приём или управлять существующими записями, заказать повторные рецепты и получить информацию о медицинских услугах. Также доступна регистрация новых пациентов. Звонки лучше всего делать в рабочее время, а для плановых или неотложных приёмов рекомендуется использовать eConsult. При срочных вопросах рекомендуется звонить в начале дня. Некоторые пользователи отмечают более длительное время ожидания в часы пик, поэтому планирование времени звонка может быть полезным.
Обновлено 5 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответы на вопросы об услугах
- Запись на приём к врачу
- Заказ повторных рецептов
- Предоставление информации о медицинских услугах
- Регистрация новых пациентов
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные регистрации пациента
- Документ, подтверждающий адрес проживания
- Удостоверение личности
- Личные данные
- Описание симптомов
- Заполненная форма регистрации
Known issues
Некоторые звонящие сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик. Чтобы избежать этого, используйте eConsult для неотложных вопросов и подавайте формы до 17:00 для рассмотрения в тот же день. При срочных вопросах звонок в начале дня может сократить время ожидания. Кроме того, заявки через eConsult, поданные после 17:00, рассматриваются на следующий день, что может задержать ответ. Планирование времени звонка или подачи заявки поможет избежать этих распространённых проблем.
