University of Surrey
Le Service des Admissions de l'Université de Surrey fournit une assistance pour différents aspects du processus de candidature. Vous pouvez vous renseigner sur les conditions d'accès, les délais et les documents nécessaires pour les admissions de premier cycle et de troisième cycle. Le département fournit également des mises à jour sur l'état de votre candidature, y compris les détails des offres et les prochaines étapes. Pendant les périodes de forte affluence, notamment d'octobre à janvier, les temps d'attente peuvent être plus longs. Il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe ou d'utiliser le Livechat pour des réponses plus rapides. Pour les demandes urgentes, consulter la FAQ ou utiliser le portail libre-service de Surrey peut être utile.
Mis à jour 5 nov. 2025
Résultats attendus
- Vous renseigner sur les conditions d'accès
- Vérifier l'état de votre candidature
- Soumettre des documents justificatifs
- Demander un report de candidature
- Vous renseigner sur les délais
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro UCAS
- Numéro d'étudiant
- Nom du cours
- Raison du report
- Documents requis
Known issues
Les appelants du Service des Admissions de l'Université de Surrey peuvent connaître des temps d'attente importants pendant les périodes de forte activité de candidature, notamment d'octobre à janvier. Pour atténuer ce problème, il est recommandé d'utiliser le Livechat ou l'email pour des réponses plus rapides. De plus, les réponses par email peuvent être retardées pendant les périodes chargées, notamment près des délais UCAS. Si votre demande est urgente, envisagez de relancer par téléphone ou Livechat. Consulter la FAQ avant d'appeler peut également vous faire gagner du temps et fournir des réponses immédiates aux questions courantes.
