Royal Victoria Hospital
Центр реабилитации имени Эллиота Дайнса при Королевской больнице Виктория предоставляет широкий спектр услуг по телефону. Вы можете получить информацию о программах реабилитации, записаться на приём или изменить существующую запись, а также получить общую информацию. Линии работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков включают запись на сеансы реабилитации, подтверждение деталей приёма и уточнение вариантов поддержки пациентов. Время ожидания может варьироваться, но звонок в непиковые часы может помочь сократить задержки. Сотрудники приёмной обычно готовы помочь и могут направить вас к конкретным специалистам или координаторам для получения подробной информации.
Обновлено 4 нояб. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на приём для реабилитации
- Изменить детали существующей записи
- Получить информацию о программах реабилитации
- Уточнить варианты поддержки пациентов
- Узнать критерии поступления
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя пациента
- Дата рождения
- Номер NHS/медицинской карты
- Предпочтительные даты приёма
- Характер запроса
- Контактная информация
Known issues
При звонках в Центр реабилитации имени Эллиота Дайнса иногда возникают длительные времена ожидания или несколько переводов перед тем, как вас соединят с нужным отделением. Чтобы минимизировать эти проблемы, попробуйте звонить в непиковые часы. Наличие всех необходимых данных пациента под рукой также может ускорить процесс. Сотрудники приёмной обычно готовы помочь, но может потребоваться настойчивость, чтобы дозвониться до нужного отделения. Если вы столкнулись с длительным ожиданием, попросите прямой номер телефона конкретного сотрудника или специалиста, с которым вам нужно поговорить.